SI TU IDEA ES BUENA, SE SOSTENDRÁ SOLA
Si tu idea es buena, se sostendrá sola. No necesita que la apuntales.
Cuando te irriten los rasgos negativos de alguien -que sea bullicioso, impaciente o intratable, por ejemplo-, considera por qué es así. Procura empatizar un poco con él y probablemente te darás cuenta de que no es tan pesado después de todo.
En tu trato con la gente, procura ser cálido, cortés y comprensivo.
Anima a hablar a los callados. Con frecuencia tienen muy buenas ideas y grandes dotes que nadie ha descubierto aún.
Presta oído a los demás, y te devolverán el favor cuando necesites que alguien te escuche.
Quienes se expresan con franqueza y no se guardan sus pensamientos obtienen mejores resultados que quienes tienen miedo de manifestar lo que sienten. Las cosas marchan mejor y se logra más cuando hay un intercambio franco y cada uno conoce la postura del otro.
Tarde o temprano, lo que hables de los demás probablemente llegará a sus oídos. Proponte, pues, no decir a espaldas de nadie lo que no le mencionarías a la cara.
Cuando damos por sentado que entendemos a alguien, muchas veces nos equivocamos en nuestra apreciación. En cambio, cuando escuchamos con atención, nos ponemos en su lugar y le hacemos preguntas oportunas, con frecuencia llegamos a comprenderlo mejor.
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